公式LINE 料金プランを完全解説｜無料はいくら？通数の数え方と選び方
公式LINE 料金プランを完全解説｜無料はいくら？通数の数え方と選び方
公式LINE運用で最初に詰まりやすいのは、料金プランの選定と、無料でどこまで配信できるかです。
本記事では、LINE公式アカウントの料金プランを整理しつつ、通数のカウント方法、追加メッセージの従量課金、支払いとプラン変更の実務まで一気通貫でまとめます。
公式LINEの料金プラン早見表
LINE公式アカウントの料金プランは3つです。機能差というより、無料で配信できる通数と追加メッセージ可否が主な違いです。
| プラン | 月額固定費 | 無料メッセージ | 追加メッセージ | 向いている運用 |
|---|---|---|---|---|
| コミュニケーションプラン | 0円 | 200通 | 不可 | テスト運用、少人数、チャット中心 |
| ライトプラン | 5,000円（税別） | 5,000通 | 不可 | 小規模の販促配信を定常運用 |
| スタンダードプラン | 15,000円（税別） | 30,000通 | 可能（従量課金） | 頻度高め、規模拡大、上限を気にせず回す |
開設時はコミュニケーションプランが初期設定です。有料プランを使う場合は、管理画面でプラン変更が必要です。
公式LINEは無料でいくら使えるか
- 月額0円で開始できる
- ただし、無料で配信できるメッセージは月200通まで
- コミュニケーションプランは追加メッセージが不可のため、200通を超える配信をしたい場合はプラン変更が必要
無料プランは、配信を増やしてPDCAを回す段階に入ると、通数上限が先にボトルネックになります。販促配信を定常運用するなら、早い段階でライト以上を前提に設計すると手戻りが減ります。
通数のカウント方法と課金対象
プラン選びは、まず通数の計算式を押さえるのが最短です。
通数 ＝ メッセージを送った回数 × 送った友だちの数
補足：1回に配信できるメッセージは最大3吹き出しまでです。配信の分割を減らすほど通数を抑えやすくなります。
カウントされる配信、カウントされない配信
同じ「メッセージ」でも、すべてが課金対象としてカウントされるわけではありません。
| 区分 | 該当する主な機能 | 運用上の示唆 |
|---|---|---|
| カウントされる | メッセージ配信（絞り込み配信、ステップ配信を含む） Messaging API：Push API、Multicast API、Broadcast API、Narrowcast API | 配信回数と配信対象人数がコストに直結。セグメント配信が重要。 |
| カウントされない | LINEチャットの送受信 応答メッセージ あいさつメッセージ Messaging API：Reply API | 問い合わせ対応はチャット寄せで通数を消費しない設計に。 |
スタンダードの追加メッセージ料金
追加メッセージを配信できるのはスタンダードプランのみです。配信数が多いほど、1通あたり単価が段階的に下がります。
| 追加メッセージ配信数 | 単価（税別） |
|---|---|
| 〜50,000通 | 3.0円 |
| 50,001〜100,000通 | 2.8円 |
| 100,001〜200,000通 | 2.6円 |
| 200,001〜300,000通 | 2.4円 |
| 300,001〜400,000通 | 2.2円 |
| 400,001〜500,000通 | 2.0円 |
| 500,001〜600,000通 | 1.9円 |
| 600,001〜700,000通 | 1.8円 |
| 700,001〜800,000通 | 1.7円 |
| 800,001〜900,000通 | 1.6円 |
| 900,001〜1,000,000通 | 1.5円 |
| 1,000,001〜3,000,000通 | 1.4円 |
| 3,000,001〜5,000,000通 | 1.3円 |
| 5,000,001〜7,000,000通 | 1.2円 |
| 7,000,001〜10,000,000通 | 1.1円 |
注：10,000,000通以上の配信は問い合わせが必要とされています。料金は税別表記です。
追加メッセージ費用の計算イメージ
（50,000通 × 3円）＋（50,000通 × 2.8円）＋（100,000通 × 2.6円）＝ 550,000円（税別）
段階課金のため、上限の単価だけで一括計算しないのがポイントです。
料金プランの選び方
最もブレにくいのは、次の2ステップです。
ステップ1：月間通数を試算する
まず、配信対象人数と配信回数から概算します。
月間通数（概算）＝ 配信回数 × 配信対象人数
ブロックしている友だちには配信されないため、実績は概算とズレる場合があります。
ステップ2：プランに当てはめる
- 〜200通：コミュニケーションプラン
- 201〜5,000通：ライトプラン
- 5,001〜30,000通：スタンダードプラン（無料枠内で運用可能）
- 30,001通以上：スタンダードプラン＋追加メッセージ従量課金
支払い方法と請求タイミング、プラン変更の注意点
支払い方法
- クレジットカードで支払い可能
- 請求書で支払いを希望する場合は、認証済アカウントの申請が必要
請求タイミング
- 月額固定費：月初に前払い
- 追加メッセージ料金：月末締め、翌月10日頃の支払い
月途中のプラン変更で損しないための注意点
- 月途中で有料プランへ変更しても、日割りにはならない
- アップグレードは差額の支払いで月中から適用され、差分通数が付与される
- 有料から無料への変更、スタンダードからライトへの変更は翌月適用
オプション費用
プレミアムID
ベーシックIDは0円、プレミアムIDは100円（税別）月額または1,200円（税別）年額です。検索性と案内のしやすさが上がるため、店舗名やサービス名で固定したい場合は投資対効果が出やすい領域です。
チャットProオプション
チャット機能を業務利用する場合は、チャットProオプションが選択肢です。月額3,000円（税別）で、チャット履歴の保存期間延長やタグ数拡張など、運用効率化に寄与する機能が提供されています。
よくある質問
公式LINEは本当に無料で使えるか
月額0円で開始できます。ただしコミュニケーションプランの無料メッセージは月200通までで、追加メッセージは配信できません。販促配信を継続する場合、通数が上限に達した時点でプラン変更が必要になります。
ライトプランで5,000通を超えたら追加課金できるか
ライトプランは追加メッセージが不可です。上限を超えて配信したい場合はスタンダードプランに変更します。
通数は何を基準にカウントされるか
通数は「メッセージを送った回数 × 送った友だちの数」でカウントされます。メッセージ配信はカウントされますが、LINEチャットの送受信や応答メッセージ、あいさつメッセージなどはカウントされません。
追加メッセージの支払いタイミングはいつか
追加メッセージ料金は月末締めで、翌月10日頃の支払いです。月額固定費の支払いタイミングとは異なるため、経理処理の設計ではここを分けて管理するとスムーズです。
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