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「LINE公式アカウントを使っているけど、友だちが増えるたびにコストが上がって大変…」
「料金プランが複雑で、結局いくらかかるのかよくわからない」
「2023年の料金改定で、無料の範囲が狭くなって困っている」
多くのビジネスオーナーにとって、LINEは今や欠かせない集客ツールです。
しかし、その一方で、複雑で高額になりがちな料金体系に頭を悩ませている方も少なくないのではないでしょうか。
特に2023年6月の料金プラン改定以降、実質的な値上げとなり、「もっと配信したいのに、コストが気になってできない」という声が急増しています。
しかし、ご安心ください。
この記事では、一見複雑に見えるLINE公式アカウントの料金体系を誰にでもわかるように図解で徹底解説するとともに、LINEの配信コストを賢く最適化し、集客効果を最大化する「秘訣」まで、具体的にお伝えします。
この記事を読み終えれば、あなたはもうLINEの配信コストに悩まされることはなくなり、攻めのLINEマーケティングを展開できるようになるでしょう。
いきなり結論から申し上げますが、現在のLINE公式アカウントの料金体系は、本格的にビジネスで活用しようとすると非常に高額になります。
なぜなら、料金が「友だちの数」と「配信回数」に大きく左右される従量課金制に近い仕組みだからです。
まずは、公式サイトの料金プランを見てみましょう。
LINE公式アカウントには、3つの料金プランが用意されています
| プラン名 | 月額固定費(税別) | 無料メッセージ通数 | 追加メッセージ |
| コミュニケーションプラン | 0円 | 200通 | 不可 |
| ライトプラン | 5,000円 | 5,000通 | 不可 |
| スタンダードプラン | 15,000円 | 30,000通 | 可能(従量課金) |
一見すると「無料でも始められるんだ」と感じるかもしれません。
しかし、ここに大きな落とし穴があります。それは「メッセージ通数」のカウント方法です。
メッセージ通数 = 配信回数 × ターゲットとなる友だちの数
例えば、友だちが500人いるアカウントで、月に4回(週1回)メッセージを配信すると、それだけで「500人 × 4回 = 2,000通」のメッセージを消費します。
無料のコミュニケーションプランの上限はわずか200通なので、この時点で月額5,000円のライトプランが必須となるのです。
この料金体系の最も恐ろしい点は、ビジネスが成長し、友だちが増えれば増えるほど、配信コストが雪だるま式に膨れ上がっていくことです。
具体的なシミュレーションを見てみましょう。
| 友だち数 | 週1回配信(月4回) | 週2回配信(月8回) | 月額費用(目安) |
| 500人 | 2,000通 | 4,000通 | 5,000円(ライト) |
| 2,000人 | 8,000通 | 16,000通 | 15,000円(スタンダード) |
| 5,000人 | 20,000通 | 40,000通 | 45,000円(スタンダード+追加課金) |
| 10,000人 | 40,000通 | 50,000通 | 155,000円(スタンダード+追加課金) |
いかがでしょうか。
友だちが1万人を超え、週に2回情報を発信するだけで、年間の運用コストは180万円以上にも達します。
これでは、せっかく集めた見込み客に対して、コストを気にして思うようにアプローチできないという本末転倒な事態に陥ってしまいます。
この厳しい状況にさらに追い打ちをかけたのが、2023年6月に行われた料金プランの改定です。
これにより、各プランの無料メッセージ通数が大幅に削減されました
| プラン | 改定前の無料通数 | 改定後の無料通数 | 削減率 |
| 無料プラン | 1,000通 | 200通 | 80%減 |
| ライトプラン | 15,000通 | 5,000通 | 67%減 |
この改定により、以前は無料で運用できていた多くのアカウントが有料プランへの移行を余儀なくされ、LINE運用のコスト負担は一気に増大しました。
これが、今多くのビジネスオーナーがLINEの料金に頭を悩ませている大きな原因です。
では、この高額なLINEの配信コストから解放され、ストレスなくLINE集客を行う方法はないのでしょうか?
コストを削減するために、「配信回数を減らす」「ターゲットを絞って配信する」といった節約術も考えられます。
しかし、それは顧客との接触機会を減らし、ビジネスチャンスを逃すことにも繋がりかねません。
ここでご紹介したいのが、高額になりがちなLINEの配信コストを、根本的な考え方を変えることで賢く削減する方法があります。
それは、LINE公式アカウントの拡張ツール「プロラインフリー」を導入し、メッセージ配信を最適化することです。
プロラインフリーは、LINE公式アカウントと連携して使うことで、ステップ配信や顧客管理など、LINE公式アカウント単体では実現できない高度なマーケティングを可能にするツールです。
では、なぜコスト削減に繋がるのでしょうか?
その答えは、「不要なメッセージ配信を徹底的に無くし、本当に必要なメッセージだけを配信できる」ようになるからです。
多くの人が行う一斉配信は、いわば「興味のない人も含めて全員にチラシを配る」ようなもの。これでは無駄な通数がかさむばかりか、ブロック率を高める原因にもなります。
しかし、プロラインフリーを使えば、例えば
•商品Aに興味を示した人にだけ、3日後に自動で詳しい情報を送る(ステップ配信)
•アンケートで「東京都在住」と答えた人にだけ、店舗限定のクーポンを送る(セグメント配信)
といった、顧客一人ひとりの興味や属性に合わせた、きめ細やかなアプローチが自動で可能になります。
これにより、「誰にでも同じメッセージを送る」という無駄な配信が劇的に減り、結果としてLINE公式アカウントのメッセージ通数を大幅に節約できるのです。
つまり、プロラインフリーは「魔法の杖」のように配信コストを0円にするわけではありません。
高度な自動化機能によって、マーケティングの質を高めながら、無駄な配信を削減し、結果として費用対効果を最大化するための戦略的ツールなのです。
これまでコストを気にして躊躇していた一斉配信を、本当に興味のある顧客への個別アプローチに変えることで、少ない通数でより高い成果を目指せるようになります。
LINE公式アカウントの高額な料金体系に悩み、配信をためらう日々はもう終わりです。
プロラインフリーを導入すれば、あなたは配信コストという足枷から解放され、本来注力すべき「顧客とのコミュニケーション」に集中することができます。
•無駄な一斉配信を減らし、配信コストを最適化できる
•顧客に合わせた自動アプローチで、マーケティング効果を最大化できる
•浮いたコストで、広告出稿やコンテンツ制作など、さらなる事業投資が可能に
導入は驚くほど簡単で、リスクも一切ありません。
まずは無料プランから、その圧倒的なコストパフォーマンスと高機能を体感してみてください。
今回は、LINE公式アカウントの複雑な料金体系と、その高額なコストから解放されるための唯一の方法として、拡張ツールプロラインフリーをご紹介しました。
•LINE公式アカウントは、友だちが増えるとコストが雪だるま式に増加する
•2023年の料金改定で、その傾向はさらに加速した
•プロラインフリーの活用で、不要な配信を減らしコストを賢く削減できる
多くの人が、LINE公式アカウントの料金は「そういうものだ」と受け入れ、高いコストを払い続けています。
しかし、情報を知っているか、知らないか。
賢い選択をするか、しないか。
そのわずかな差が、数ヶ月後、数年後のビジネスに大きな違いを生むことは間違いありません。
さあ、あなたも今すぐプロラインフリーを導入し、コストに縛られない自由なLINEマーケティングを始めましょう。