LINE公式アカウントの配信コストを削減する方法|プロラインフリー活用術
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「LINE公式アカウントは便利だけど、友だちが増えるにつれて料金が高くなってきた…」
「2023年の料金改定で、一気にLINE公式アカウントのコストが跳ね上がってしまった…」
LINE公式アカウントを運用する多くの事業者が、このような悩みを抱えています。
特に、友だちの数が増えれば増えるほど、メッセージ配信コストは雪だるま式に膨らんでいきます。
しかし、もしそのコストを劇的に削減し、かつ顧客満足度は向上させる方法があるとしたら、知りたくありませんか?
この記事では、LINE公式アカウントの料金が高くなる根本的な原因を解説し、無料ツール「プロラインフリー」を活用して、配信コストを賢く削減する具体的な3つのテクニックを徹底解説します。
コスト削減の話をする前に、まずLINE公式アカウントの料金がなぜ高額になりがちなのか、その構造を理解する必要があります。 料金が高くなる最大の原因は、「興味のない人にもメッセージを送ってしまう、無駄な一斉配信」にあります。 LINE公式アカウントの料金プランは、メッセージの「配信通数」によって決まります。 そして、この通数は「配信回数 × 友だちの数」で計算されます。
| プラン名 | 月額固定費 | 無料メッセージ通数 |
| コミュニケーションプラン | 0円 | 200通 |
| ライトプラン | 5,000円 | 5,000通 |
| スタンダードプラン | 15,000円 | 30,000通 |
例えば、友だちが1万人のアカウントで月に8回(週2回)一斉配信すると、それだけで8万通を消費。
スタンダードプランの無料分3万通を大幅に超え、高額な追加料金が発生してしまうのです。
つまり、コストを削減するための本質は、「いかに無駄な一斉配信を減らし、必要な情報を、必要な人にだけ届けられるか」にかかっています。
そして、それを実現する最強のツールが「プロラインフリー」なのです。
プロラインフリーは、LINE公式アカウントの機能を無料で拡張できるツールです。
このツールが持つ「自動化」と「セグメント」の機能を活用することで、無駄な一斉配信を劇的に減らし、コストを最適化できます。
活用術1:ステップ配信で「興味のある人」だけを自動で追客
ステップ配信とは、友だち追加からの日数や、特定のアクションを起点に、あらかじめ用意しておいたメッセージを段階的に自動配信する機能です。
【コスト削減の仕組み】
全員に一斉配信するのではなく、例えば「商品Aの詳細ページをクリックした人」にだけ、3日後に「商品Aの購入者の声」を、7日後に「限定割引クーポン」を自動で送る、といったシナリオを設定できます。
これにより、商品Aに全く興味のない大多数の友だちにはメッセージが送られないため、配信通数を大幅に節約できます。
一方で、見込み客は自動で教育され、購買意欲が高まるため、売上アップにも繋がります。
活用術2:セグメント配信で「属性に合わせた」情報だけを届ける
プロラインフリーを使えば、アンケート機能やタグ機能を活用して、友だちを細かくグループ分け(セグメント化)できます。
【コスト削減の仕組み】
例えば、友だち追加時に「お住まいの地域は?」というアンケートを実施し、「東京都」「大阪府」といったタグを自動で付けます。
そして、東京の店舗限定セールを行う際は、「東京都」のタグが付いた人にだけ情報を配信します。
これにより、大阪在住のユーザーには不要な情報が届かず、ブロックされるリスクも低減。
企業は無駄な配信コストを削減でき、ユーザーは自分に関係のある情報だけを受け取れるため、双方にメリットがあります。
活用術3:リッチメニューの出し分けで「能動的な」情報取得を促す
リッチメニューは、トーク画面下部に固定表示されるメニューです。
プロラインフリーでは、このリッチメニューをユーザーの属性やステータスに応じて自動で出し分けることができます。
【コスト削減の仕組み】
「セール情報」や「新商品情報」といったボタンをリッチメニューに常設しておくことで、ユーザーは知りたい情報を能動的にタップして取得するようになります。
企業側から一斉配信する必要がなくなるため、配信コストの削減に繋がります。
さらに、「会員ランク」に応じてリッチメニューを出し分け、「ゴールド会員様限定メニュー」を表示させるなど、顧客ロイヤリティを高める施策も可能です。
LINE公式アカウントの配信コストに悩む多くの事業者は、「いかに配信回数を減らすか」という守りの発想に陥りがちです。
しかし、本当に重要なのは、「いかに顧客との関係性を深め、売上に繋がる配信を行うか」という攻めの視点です。
プロラインフリーは、その「攻めのコスト削減」を実現するための最適なツールです。
•ステップ配信で、見込み客を自動で育成
•セグメント配信で、顧客一人ひとりに響く情報を届ける
•リッチメニューで、顧客の能動的なアクションを促す
これらの機能を活用することで、無駄な配信は減り、顧客満足度は向上し、結果として売上もアップするという好循環が生まれます。
プロラインフリーは、これらの機能を月額0円から利用できます。
高額な配信コストに悩み続ける前に、まずは無料でその効果を体感してみてください。
あなたのビジネスが、新たなステージへ進化するきっかけになるはずです。
